TÉRMINOS DE SERVICIO
Bienvenido a Digitall Motors. Por favor, lea cuidadosamente los presentes términos y condiciones de servicio (en lo sucesivo los “Términos de Servicio” o los “Términos”), ya que los mismos regirán la relación entre Usted y Digitall Motors (junto con las Comisiones Mercantiles que, en su momento, Usted otorgue a Digitall Motors). Digitall Motors presta sus servicios mediante una o más aplicaciones móviles y el sitio en internet ubicado en www.digitallmotors.com (en lo sucesivo el “Portal”). Nuestro Portal y nuestras aplicaciones están disponibles para personas físicas o morales que deseen enajenar o adquirir los derechos de propiedad de uno o varios automóviles.
PRIMERO. – ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO. – La relación comercial y jurídica entre Digitall Motors, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Digitall Motors”) y Usted, como usuario del Portal, está regida por (i) los presentes Términos de Servicio y (ii) los Contratos que se lleguen a celebrar entre Usted y Digitall Motors con motivo de los Servicios.
Usted deberá leer y entender los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos y/o condiciones aquí previstos y/o con los contratos que Digitall Motors le solicite celebrar para la prestación de los Servicios, deberá dejar de usar el Portal y dejar de recibir los Servicios de inmediato. Si continúa usando el Portal y/o suscribe alguno de los contratos que Digitall Motors le solicite para la prestación de los Servicios, Usted manifiesta su consentimiento expreso y pleno para sujetarse a estos Términos de Servicio, así como a los términos previstos en los contratos que suscriba.
El hecho de seleccionar dentro del Portal cualquiera de las opciones “QUIERO COMPRAR ESE AUTO”, “QUIERO SEPARAR ESE AUTO” o “QUIERO VENDER MI AUTO” constituye una aceptación expresa e irrevocable de los presentes Términos de Servicio, así como de los términos y condiciones del contrato de comisión mercantil correspondiente que Digitall Motors pone a su disposición para suscripción.
SEGUNDO. – LOS SERVICIOS. – Digitall Motors administra el Portal mediante el cual presta los servicios consistentes en: (i) publicar automóviles de sus comitentes para venta; (ii) tomar y publicar fotografías de los automóviles; (iii) contratar los servicios de un taller mecánico para evaluar las condiciones de los automóviles a ser publicados; (iv) facilitar que potenciales compradores puedan revisar y realizar pruebas de manejo; (v) revisar en los portales oficiales si el automóvil en venta tiene o no reporte de robo; (vi) facilitar a los vendedores la venta del automóvil; (vii) recibir el pago del comprador bajo una comisión mercantil y entregarlo al vendedor; (viii) facilitar el cambio de propietario ante las autoridades correspondientes; (ix) facilitar la entrega física del automóvil al comprador una vez realizado todo lo anterior; y (x) en general, todas aquellas actividades y servicios encaminados a participar como intermediario en la compraventa de automóviles usados (en lo sucesivo, los “Servicios”).
TERCERO. – COMISIÓN MERCANTIL. – Para recibir los Servicios, Usted deberá suscribir un Contrato de Comisión Mercantil mediante el cual otorgará un mandato mercantil a favor de Digitall Motors para que ésta, en nombre y por cuenta de Usted, lleve a cabo la compra o venta del automóvil correspondiente (según sea el caso). En caso de recibir los Servicios sin suscribir el Contrato de Comisión Mercantil, Usted acepta sujetarse a los términos y condiciones del formato disponible en el Portal, así como a los presentes Términos de Servicio.
CUARTO. – CONTRAPRESTACIÓN. – El uso del Portal tiene un costo para Usted cuando se utiliza para vender un automóvil. Dicho costo es la cantidad establecida como contraprestación en la Comisión Mercantil y en las comunicaciones que se le envíen por correo electrónico. Usted acepta y se obliga a pagar toda contraprestación derivada de los Servicios de venta. La falta de pago será un incumplimiento y Digitall Motors podrá ejercer todas las acciones legales disponibles para obtener el pago.
QUINTO. – MEDIOS DE PAGO Y COMISIONES.
(a) Medios de Pago. – El Portal establecerá diversos medios de pago, tanto para recibir el pago de contraprestaciones como para recibir los recursos a ser provistos por Usted como comitente a favor de Digitall Motors como comisionista, para que (i) Digitall Motors adquiera en su nombre el automóvil seleccionado o (ii) Digitall Motors realice cualquier acto conveniente respecto del automóvil en su nombre cuando Usted sea el vendedor (incluyendo limpieza, detallado, pago de multas, derechos, impuestos, servicios mecánicos, fotografías, reabastecimiento de combustible, seguros, etc.).
(b) Comisiones. – En caso de que algún medio para recibir los recursos cobre o deduzca alguna comisión, o por cualquier motivo Digitall Motors no reciba la cantidad completa para pagar el precio del automóvil o servicios correspondientes, Usted deberá transferir fondos suficientes para que la cantidad recibida sea la establecida como precio después de deducciones o comisiones aplicadas.
SEXTO. – PRECIO DEL AUTOMÓVIL EN VENTA. – Al listar su automóvil en venta, Usted y Digitall Motors deberán acordar el precio de oferta. Usted acepta que Digitall Motors podrá modificar el precio de oferta por cualquiera de los siguientes motivos: (i) depreciación normal mensual según publicaciones especializadas (ejemplo: Libro Azul, Guía Autométrica, etc.); (ii) análisis de interés en el automóvil (tráfico, llamadas, mensajes) que indiquen un precio por encima del valor de mercado; y (iii) si un potencial comprador hace una oferta inferior. Usted autoriza a Digitall Motors a realizar el ajuste de precio de acuerdo con publicaciones especializadas. En los casos (ii) y (iii), Digitall Motors le informará del cambio de precio propuesto por correo electrónico, y Usted podrá aceptarlo o rechazarlo por ese medio.
SÉPTIMO. – OBLIGACIONES DEL VENDEDOR. – Usted, como vendedor, se obliga a: (a) cumplir estos Términos de Servicio y el Contrato de Comisión Mercantil celebrado con Digitall Motors o el formato publicado en el Portal; (b) pagar a Digitall Motors toda cantidad pactada en la Comisión Mercantil, incluyendo cuotas para lavado, detallado, reparación, multas, impuestos, derechos y honorarios para fotografía del automóvil; (c) reembolsar gastos de limpieza y gasolina relacionados con pruebas de manejo; (d) no ofrecer en venta el automóvil fuera del Portal mientras esté listado; (e) mantener el automóvil asegurado y con mantenimiento ordinario; (f) informar de inmediato a Digitall Motors si un potencial comprador (originado por la plataforma) le contacta por cualquier motivo, incluyendo intención de compra fuera del Portal; (g) contactar de inmediato a Digitall Motors en caso de cualquier mala experiencia durante el proceso; (h) proporcionar toda la información y documentación necesaria para el cambio de propietario.
OCTAVO. – OBLIGACIONES DEL COMPRADOR. – Usted, como comprador, se obliga a: (a) cumplir estos Términos de Servicio y el Contrato de Comisión Mercantil celebrado con Digitall Motors; (b) pagar a Digitall Motors toda cantidad pactada, incluyendo la cuota para separación del automóvil; (c) llevar toda la comunicación relativa a la compra por medio de Digitall Motors y abstenerse de contactar al propietario durante el proceso; (d) informar a Digitall Motors si el propietario le contacta por cualquier motivo; (e) portar licencia de conducir vigente para cualquier prueba de manejo y abstenerse de conducir bajo el influjo de sustancias; (f) contactar de inmediato a Digitall Motors en caso de cualquier mala experiencia.
NOVENO. – OBLIGACIONES DE NO HACER. – Usted se obliga frente a Digitall Motors a abstenerse de: (i) publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial, induzca a quebrantar la ley, sea fraudulento, obsceno, promueva la discriminación, violencia o actividades ilegales; (ii) utilizar, mostrar o enmarcar los Servicios, nombres, marcas, logotipos, diseño del Portal o cualquier elemento propiedad de Digitall Motors sin autorización; (iii) utilizar áreas no públicas del Portal; (iv) intentar violar la seguridad del Portal; (v) desactivar o decodificar salvaguardas tecnológicas del Portal; (vi) descargar o acceder al contenido mediante herramientas no autorizadas; (vii) enviar spam o material no solicitado; (viii) usar datos o logotipos del Portal sin permiso; (ix) enviar correos haciéndose pasar por Digitall Motors; (x) decompilar o extraer software; (xi) interferir con el Portal o Servicios; (xii) recolectar información personal de usuarios; (xiii) hacerse pasar por otra persona; (xiv) violar la ley; y/o (xv) inducir a terceros a realizar cualquier acción prohibida.
DÉCIMO. – RESPONSABILIDAD. – Usted reconoce y entiende que los Servicios de Digitall Motors consisten en ofrecer una plataforma para compra-venta de automóviles usados y no en vender ni certificar vehículos. Digitall Motors no es responsable por condiciones mecánicas, físicas, técnicas, comerciales o legales de los automóviles listados en el Portal. Digitall Motors únicamente será responsable de daños directos e inmediatos causados por dolo o fraude, y el límite de responsabilidad será la contraprestación recibida por sus Servicios, no el precio del vehículo. Digitall Motors no responderá por daños derivados de actos de terceros, usuarios, comitentes o proveedores. Si Usted entrega su automóvil a Digitall Motors para cualquier trámite, entiende que lo hace bajo comisión mercantil y que el seguro contratado será su única fuente de cobertura.
DÉCIMO PRIMERO. – INDEMNIZACIÓN. – Al usar los Servicios, Usted se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Digitall Motors y sus accionistas, socios, empleados, clientes, socios comerciales y colaboradores, de todo daño, perjuicio, costo, pérdida o demanda derivada del incumplimiento de estos Términos, de contratos celebrados con Digitall Motors, de información falsa, incompleta o engañosa, o de la oferta de vehículos robados, de terceros o con gravámenes. Usted libera irrevocablemente a Digitall Motors y a su personal de toda responsabilidad por la venta de automóviles con algún vicio o derecho preferente de terceros.
DÉCIMO SEGUNDO. – ERROR MANIFIESTO. – En caso de que un automóvil esté listado a un precio evidentemente erróneo, se considerará no listado hasta que el error sea corregido. El Portal puede contener errores tipográficos o fotográficos y Digitall Motors no garantiza que todo el contenido sea correcto, completo o esté actualizado. Digitall Motors podrá modificar el contenido en cualquier momento.
DÉCIMO TERCERO. – RETROALIMENTACIÓN. – Todo comentario, sugerencia o retroalimentación para mejorar los Servicios y el Portal es bienvenida. Si Usted comparte alguna idea o sugerencia que se incorpore, otorga a Digitall Motors una licencia perpetua, gratuita, mundial, irrevocable e ilimitada sobre dicha propiedad intelectual o industrial.
DÉCIMO CUARTO. – CONTENIDO Y DERECHOS. – Usted reconoce que Digitall Motors es propietario del Portal y de su contenido, protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial. Digitall Motors le otorga a Usted una licencia no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y revocable para usar el Portal exclusivamente para recibir los Servicios. No deberá eliminar, modificar ni ocultar avisos de propiedad intelectual del Portal. Usted otorga a Digitall Motors licencia perpetua, gratuita, mundial e irrevocable sobre cualquier contenido o información intelectual que suba al Portal.
DÉCIMO QUINTO. – MODIFICACIONES. – Estos Términos de Servicio son aplicables a todas las relaciones entre Digitall Motors y los usuarios. Digitall Motors podrá modificarlos mediante publicación en el Portal; Usted acepta que los nuevos términos serán aplicables desde su publicación. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar el Portal.
DÉCIMO SEXTO. – REGISTRO Y DATOS PERSONALES. – Al registrarse y usar los Servicios, Usted proporcionará datos personales. Deberá leer nuestro aviso de privacidad en www.digitallmotors.com/aviso-de-privacidad. Si acepta el uso de sus datos conforme al aviso, podrá usar los Servicios. En caso contrario, deberá dejar de utilizar el Portal y los Servicios de inmediato.
DÉCIMO SÉPTIMO. – CONTRATACIÓN DE TERCEROS. – Digitall Motors contrata a terceros para la prestación de algunos Servicios, como inspección, fotografía, gestoría, servicios mecánicos, suministro de combustible, lavado y detallado de vehículos, entre otros. Dichos terceros responderán por los daños y perjuicios que sus actos ocasionen a Usted, y Digitall Motors colaborará para que subsanen los daños ocasionados.
DÉCIMO OCTAVO. – JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA. – Al utilizar el Portal y/o los Servicios, Usted y Digitall Motors se sujetan irrevocablemente a la Legislación Federal Mexicana y a la jurisdicción de los tribunales del Fuero Común ubicados en la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, México.
Monterrey (81) 1952-7640, (81) 1934-1579.
